Для тех, кто изучает маркетплейсы, но не знает, с чего начать — ниже — важные моменты, которые стоит знать
1. Конкуренция и демпинг
Ключевым вызовом для продавцов на маркетплейсах является борьба за внимание покупателя.
Малый бизнес часто уступают из-за нерентабельных акций.
2. Высокая комиссия площадки
Площадки часто берут высокую комиссию, что влияет на рентабельность.
Это негативно отражается при низком среднем чеке.
3. Сложности с логистикой
Организация доставки — ещё один трудный момент.
Некоторые маркетплейсы не допускают сторонние курьерские службы, что создает сложности.
4. Проблемы с отзывами и рейтингами
Репутация на площадке сильно влияют на продажи.
Но боты могут оставлять негатив.
5. Трудности с модерацией товаров
Проверка карточек товаров часто приводит к потерям.
Иногда поддержка реагирует слишком долго, что приводит к убыткам.
6. Финансовые задержки
Вопросы расчётов — зачастую тормозятся.
Некоторые маркетплейсы необоснованно замораживают средства.
7. Сложности в техподдержке
Помощь продавцам часто не отвечает.
Это заставляет искать обходные пути.
8. Постоянные изменения правил
Условия работы могут создавать правовую неопределенность.
Это вносит хаос.
9. Кража контента и идей
Описание могут быть клонированы на другие площадки.
Маркетплейсы не обеспечивают защиту бренда, и продавец теряет преимущества.
10. Ограниченный контроль над брендом
Визуал на маркетплейсах контролируется площадкой.
Это мешает построению бренда. |
